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O cartão oferta da adidas é a forma mais rápida de receberes o teu reembolso. Vais receber o cartão de oferta por e-mail imediatamente após processarmos a tua devolução no armazém.

O cartão oferta é válido por 3 anos e pode ser utilizado imediatamente. Podes utilizá-lo para compras online ou em loja - não tens de utilizar todo o montante de uma só vez. Queres partilhar o cartão oferta com um amigo? Vai em frente!

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Klarna

Pagaste com a Klarna? Klarna gere o processo de reembolso. Pode demorar até 5 dias úteis após processarmos a tua devolução no armazém.

Se ainda não pagaste, visita o Portal Klarna. Seleciona a tua encomenda adidas e indica aquilo que devolveste. Klarna vai suspender temporariamente o pagamento até que a devolução seja processada, e enviar-te-á uma nova fatura se ainda tiveres um pagamento em aberto. Se receberes um lembrete de pagamento enquanto a devolução estiver em curso, contacta diretamente a Klarna.

Custos de Entrega

Cobriremos os custos de entrega se devolver a sua encomenda por completo pela mesma transportadora que entregou o pacote. Por favor certifique-se que escolhe Entrega Standard. Se selecionar outra opção de entrega, apenas poderemos cobrir os custos de Entrega Standard.

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Podes cancelar uma encomenda no prazo de 15 minutos após receberes o e-mail de confirmação. Isto não tem qualquer custo.

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Klarna

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